Je vais vous dire comment résoudre un problème auquel j'ai été confronté aujourd'hui. L'Internet à l'ordinateur (dans mon cas, il s'agit d'un ordinateur portable) est connecté via un câble réseau. J'allume mon ordinateur et constate qu'Internet ne fonctionne pas. Il y a une croix rouge à côté de l'icône de connexion dans la barre d'état. Mon Internet est connecté à partir d'un routeur. Je suppose que cela n'a pas d'importance. Le câble peut être connecté directement à partir du FAI.
Tout cela est sous Windows 7. Puisque j'ai deux systèmes installés sur mon ordinateur, je démarre sous Windows 10 sans déconnecter le câble et Internet y fonctionne. Donc, le problème n'est certainement pas dans le câble, ni dans le routeur (vous pouvez avoir une connexion directe) ni dans la carte réseau de l'ordinateur. Cela signifie quelque chose dans les paramètres réseau de Windows 7 ou avec le pilote de la carte réseau. Voici à quoi ressemble l'état de la connexion (ou il y aura une icône Wi-Fi, si vous en avez une sur votre ordinateur):
Votre statut sera peut-être "pas d'accès Internet" ou "limité" avec un point d'exclamation jaune ... Vous pouvez appliquer la solution de cet article. Si cela ne résout pas le problème, voyez la solution à ce problème à l'aide de l'exemple de Windows 10 dans l'article «La connexion est limitée» dans Windows 10 et pour Windows 7 de cet article.
Le câble réseau est branché, tout est inclus et devrait fonctionner. J'ai sorti le câble, je l'ai rebranché - cela ne fonctionne pas.
Eh bien, d'accord, je pense, peut-être que le système ne voit pas du tout que le câble réseau est connecté. Cela se produit, écrit à ce sujet dans l'article Le câble réseau n'est pas connecté. Que faire s'il est connecté mais ne fonctionne pas. C'est encore plus intéressant. Je vais dans "Cartes réseau" et là à côté de "Connexion au réseau local" (sous Windows 10, c'est "Ethernet") État "Connecté".
Maintenant, c'est déjà étrange. J'ouvre le "Statut" de l'adaptateur (en faisant un clic droit dessus) "Connexion au réseau local" (vous pouvez avoir "Ethernet") et je vois que IPv4: non connecté... Paquets reçus et envoyés - 0. Il n'est pas rare que l'état soit IPv4 sans accès à Internet ou au réseau. Vous pouvez ignorer IPv6, si vous êtes intéressé, lisez plus ici. Mais dans cette situation, tout est un peu différent.
J'ai essayé de désactiver et de réactiver "Connexion au réseau local" (via le menu appelé en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'adaptateur), puis j'ai retiré la carte réseau du gestionnaire de périphériques et redémarré l'ordinateur, réinitialisé les paramètres réseau - rien n'a aidé. Mais j'ai quand même trouvé une solution. Quand j'ai décidé de vérifier les composants de cette connexion.
Comment j'ai résolu ce problème de connexion réseau
Ouverture des propriétés "Connexion au réseau local" (rappelez-vous que dans votre cas, cela peut être "Ethernet").
Et dans la liste des composants que j'ai vus "Filtre NDISKHAZ LightWeight"... Je sais avec certitude que de tels composants ne devraient pas être là. Décochez la case "NDISKHAZ LightWeight Filter" (en la désactivant) et cliquez sur "Ok".
Internet a commencé à fonctionner immédiatement. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur. Au lieu de l'état "Connecté", le nom du réseau (routeur) est apparu. Et l'icône de connexion dans la barre d'état est devenue normale.
Vous pouvez avoir un autre composant "étrange" là-dedans. Essayez simplement de l'éteindre, il ne se passera rien de grave. Si cela ne vous aide pas, rallumez-le. C'est un autre antivirus qu'Avast aime y glisser son composant, à cause duquel la connexion sans accès à Internet.
Comme il s'est avéré plus tard, le composant "NDISKHAZ LightWeight Filter" (à cause duquel Internet sur le réseau local ne fonctionnait pas) est apparu après l'installation du programme MyPublicWiFi, sur lequel je vais écrire un article. Peut-être que le même problème peut être provoqué par d'autres programmes avec lesquels vous pouvez distribuer Internet via Wi-Fi. Ou des programmes qui intègrent en quelque sorte leurs paramètres réseau dans Windows.
Je serais très heureux si mon expérience vous est utile. Écrivez dans les commentaires!
