salut! Nous avons acheté et installé un routeur ZyXEL Keenetic Extra, qui fonctionne dans les bandes 2,4 GHz et 5 GHz. L'achat d'un adaptateur Wi-Fi peut-il résoudre ce problème ou est-ce que l'ordinateur portable est «bouché»? Merci d'avance.
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Bonjour. Très probablement, tout est très simple. L'adaptateur Wi-Fi intégré à votre ordinateur portable Dell ne prend tout simplement pas en charge les réseaux 5 GHz. Je ne peux pas le dire avec certitude, puisque vous n'avez pas écrit le modèle, mais c'est probablement le cas. J'ai écrit à ce sujet dans l'article pourquoi un ordinateur portable, un smartphone ou une tablette ne voit pas un réseau Wi-Fi 5 GHz. Oui, l'achat d'un adaptateur Wi-Fi USB externe résoudra le problème. Uniquement lors du choix d'un adaptateur, assurez-vous que l'adaptateur prend en charge les réseaux 5 GHz.
Concernant le fait qu'Internet sur un ordinateur portable ralentit, etc. Il peut y avoir de nombreuses raisons ici. Peut-être avez-vous de fortes interférences dans votre maison à une fréquence de 2,4 GHz, c'est le travail instable du Wi-Fi, ou peut-être, comme vous l'avez remarqué, quelque chose se trouve dans l'ordinateur portable. Comment fonctionne un ordinateur portable lorsqu'il est connecté à d'autres réseaux Wi-Fi, ou du moins lorsqu'il est connecté à un routeur via un câble?
14.10.16
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Demande de Olga
